GARANTIA
Todos nuestros productos ofrecen la garantía que concede el fabricante, la cual tendrá una duración de 2 años mínimo a excepción de equipos reacondicionados cuya garantía tendrá una duración de 6 meses o 1 año según condiciones, tal como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
COMO HACER USO DE LA GARANTÍA
La factura que enviamos al comprar cualquier producto es el comprobante de garantía, el cual deberá imprimir y guardar durante el periodo de validez de su garantía. Ese documento habrá que presentarlo en caso de avería o en caso de tener que enviar su producto al servicio postventa oficial de la marca.
Para contactar con el servicio postventa oficial, Canary Mobile dispone en su página web un acceso a los datos de contacto de cada marca que comercializamos para que le informen de los pasos a seguir en caso de avería o duda de su producto.